Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y sus servicios (colectivamente, el "Servicio"), usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe suspender inmediatamente el uso del Servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Wabelixi — Movimiento libre.

2. Uso del Servicio

Obligaciones del Usuario

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Es su responsabilidad garantizar que toda la información que nos proporcione sea precisa, completa y actual.

Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar el Servicio para:

• Realizar cualquier actividad ilegal o que viole los derechos de terceros.
• Transmitir virus, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas informáticos o participar en cualquier actividad que interrumpa, disminuya la calidad o interfiera con el rendimiento del Servicio.
• Utilizar el contenido del Servicio, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes ("Contenido"), para fines comerciales sin nuestro consentimiento explícito por escrito. Todo el Contenido es propiedad de Wabelixi — Movimiento libre y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

3. Privacidad y Cookies

Su privacidad es fundamental para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente dichas prácticas. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio. A continuación, se describen las categorías de cookies que empleamos:

4. Política de Reembolso

Nos esforzamos por garantizar su satisfacción. Esta política describe los procedimientos y condiciones para devoluciones y reembolsos.

Plazo de Devolución

Tiene un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de su producto o activación de su servicio para solicitar una devolución.

Proceso de Solicitud

Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de [email protected] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le guiará a través de los pasos necesarios.

Condiciones para el Reembolso

• Productos Físicos: Deben ser devueltos en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y embalaje intactos.
• Servicios Digitales: El reembolso puede estar sujeto a una evaluación del uso del servicio. No se aplicarán reembolsos si el servicio ha sido utilizado sustancialmente.

Excepciones

Los siguientes artículos/servicios no son elegibles para reembolso:

• Tarjetas de regalo o saldo prepagado.
• Productos de software personalizados.
• Artículos en oferta final o liquidación.

Plazos de Procesamiento

Una vez que recibamos y verifiquemos su devolución (si aplica), procesaremos su reembolso. El crédito se aplicará automáticamente a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

5. Disposiciones Generales

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Wabelixi — Movimiento libre no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la incapacidad de usar el Servicio.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.

6. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 72 2231 7459
• Dirección Postal: México, Toluca

Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestros Términos y Condiciones. Valoramos su confianza y nos comprometemos a brindarle un servicio transparente y de alta calidad.